Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 121-21 du code de la consommation, après un achat sur les sites, click-shop.fr, bondrive.fr, maxmarket.fr, micropassion.fr, micro-passion.fr vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze jours francs après réception de votre commande sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.

Dans le cas d'une commande portant sur plusieurs biens livrés séparément, ou dans le cas d'une commande d'un bien composé de lots ou de pièces multiples dont la livraison est échelonnée sur une période définie, le délai court à compter de la réception du dernier bien ou lot ou de la dernière pièce.

Formalités de retour du produit:

Pour toute procédure de retour, vous devez remplir le formulaire de rétractation disponible en cliquant ici. Une fois celui-ci réceptionné, un accusé de réception vous sera adressé par mail.

L'envoi du produit doit intervenir au plus tard dans les 14 jours suivant l'envoi de votre rétractation à l'adresse suivante: SARL MICRO PASSION 19 cours de la résistance 84500 BOLLENE, France.

Pour que votre retour soit pris en compte, le produit retourné devra être dans son emballage d'origine comme neuf, avec la facture jointe.

Les produits retournés incomplets, endommagés, salis, ou présentant des signes d'utilisation le rendant impropre à la vente ne seront pas repris.

Les frais inhérents au retour du produit seront à votre charge, sauf si erreur de référence de notre part.

Exclusion du droit de rétractation:

Les réparations sont exclues du droit de rétractation comme spécifié dans l'article L121-21-8 du Code de la Consommation: " Fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation" ;

Remboursement:

Le montant sera remboursé sur votre compte dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande de rétractation. Cependant SARL MICRO PASSION peut différer le remboursement jusqu'à récupération des biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens.

Dans le cas d'un retour d'une partie de votre commande, vous serez remboursé du montant de l'article hors frais de port.

Le remboursement se fera par le même moyen de paiement que pour l'achat.